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2020關鍵詞|數字化營銷:時尚企業的“救命稻草”?

2021-01-15 21:19 新京報

導讀:據統計,疫情期間時尚行業的在線購物滲透率相當于以往6年的增長。

2021年已經開啟,站在新的起點回顧過去一年,每個人心中都感慨萬千。國內游、智能化、直播帶貨、云旅游、隨心飛……如果用一個詞記錄2020年旅游、時尚產業的變化,你首先會想到什么?

受疫情影響,2020年奢侈品行業受到重創。有數據統計,疫情將導致全球50家頭部奢侈品公司損失超過200億美元的品牌價值。隨著實體店鋪紛紛關停、倒閉、出售,線上銷售成為時尚企業的“救命稻草”。開云集團表示,雖然疫情期間實體店受創嚴重,但2020上半年線上銷售額增長了47.2%。

據統計,疫情期間時尚行業的在線購物滲透率相當于以往6年的增長。疫情加速推動時尚企業尤其是奢侈品公司的數字化轉型,業內人士預計,未來,在線零售將成為奢侈品消費主要渠道。其中,中國線上市場的擴張速度更為快速,預估2020年中國電商銷售額增長30%以上。天貓國際的數據顯示,2020年1月至11月,包括LV、愛馬仕、GUCCI在內的奢侈品品牌在天貓國際的成交同比增長了72%。

此外,多家國際時尚企業表示,將以“數字化優先”作為未來發展戰略,并加大數字化營銷。值得注意的是,線上銷售和中國消費市場的增長相輔相成。國際時尚企業在積極開拓線上渠道時,無疑將中國在線市場視為布局重點。2020年,天貓平臺出現了奢侈品品牌集中開店的現象,卡地亞、Prada、Kenzo、miumiu、迪奧、GUCCI等紛紛入駐。業內人士表示,時尚品牌尤其是奢侈品品牌要抓住中國消費市場,首先要融入線上消費的數字化生態。

如果說進駐電商平臺,是奢侈品品牌數字化策略的深耕與落地,那么集體入駐抖音、B站等,則體現了對流量的追求。2020年,LV、迪奧、Prada、GUCCI等紛紛入駐抖音,迪奧則成為首個入駐B站的奢侈品品牌。業內人士分析,目前時尚品牌致力于數字化營銷,一方面是解救疫情期間的燃眉之急,另一方面也是向習慣于網購和社交媒體的千禧一代消費者示好。但是,很多時尚品牌尤其是奢侈品品牌,目前進駐國內電商平臺和社交媒體,尚存在水土不服的問題。如何充分利用數字平臺搭建起一條有效的轉化途徑,是當下奢侈品品牌需要考慮的問題。

新京報記者 曲筱藝

編輯 李錚 校對 柳寶慶

圖片 GUCCI、迪奧天貓旗艦店截圖


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